আমি কেন WeChat ভয়েসে কথা বলতে পারি না?

আমি কেন WeChat ভয়েসে কথা বলতে পারি না? গত 10 দিনে ইন্টারনেটে জনপ্রিয় সমস্যাগুলির বিশ্লেষণ

সম্প্রতি, অস্বাভাবিক WeChat ভয়েস ফাংশন সামাজিক প্ল্যাটফর্মে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সাধারণত ভয়েস বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারে না। এই নিবন্ধটি সম্ভাব্য কারণগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং সমাধান প্রদান করতে গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কের হট ডেটা একত্রিত করবে।

1. সমগ্র নেটওয়ার্ক জুড়ে সম্পর্কিত বিষয়গুলির জনপ্রিয়তা ডেটা (গত 10 দিন)

2. সাধারণ সমস্যা এবং কারণ বিশ্লেষণ

3. ধাপে ধাপে সমাধান

ধাপ 1: মৌলিক সেটিংস চেক করুন

• ফোন সেটিংসে যান → অ্যাপ্লিকেশন অনুমতি → নিশ্চিত করুন যে WeChat-এর মাইক্রোফোন ব্যবহার করার অধিকার আছে

• অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের ভয়েস ফাংশন স্বাভাবিক কিনা তা পরীক্ষা করুন (যেমন মোবাইল ফোন রেকর্ডিং)

ধাপ 2: নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিকস

• 4G/ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক পরীক্ষা সুইচ করুন

• নেটওয়ার্ক খোলা আছে তা নিশ্চিত করতে একটি পাঠ্য বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন৷

ধাপ 3: সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ

• WeChat কে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন (বর্তমানে স্থিতিশীল সংস্করণ 8.0.25)

• WeChat ক্যাশে সাফ করুন: সেটিংস → সাধারণ → স্টোরেজ স্পেস

4. উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি সমস্যাগুলিতে সাম্প্রতিক ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া

5. অফিসিয়াল প্রতিক্রিয়া এবং আপডেট

Tencent গ্রাহক পরিষেবা Weibo 18 মে একটি ঘোষণা জারি করেছে, নিশ্চিত করেছে যে কিছু Android মডেলের সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা রয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের সুপারিশ করা হয়েছে:

1. ভয়েস ফাংশনের পরিবর্তে অস্থায়ীভাবে ভিডিও কল ব্যবহার করুন

2. সর্বশেষ সংশোধনগুলি পেতে বিটা পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করুন (সংস্করণ নম্বর 8.0.26β)

6. প্রতিরোধমূলক পরামর্শ

• নিয়মিত WeChat অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় চালু করুন (সপ্তাহে 1-2 বার)

• অপ্রয়োজনীয় প্লাগ-ইন বন্ধ করুন (যেমন তৃতীয় পক্ষের ইনপুট পদ্ধতি)

• দীর্ঘ সময়ের জন্য একটানা ভয়েস ফাংশন ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে চ্যাট ইতিহাসের ব্যাক আপ করার এবং তারপরে WeChat আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করার বা "WeChat মেরামত টুল" (Android সংস্করণ) এর মাধ্যমে একটি গভীরভাবে পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি 24 ঘন্টার মধ্যে নিজেই পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। অস্বাভাবিকতা অব্যাহত থাকলে, সময়মতো অফিসিয়াল গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।